SEVEN STAGE MODEL OF THE SOFT SYSTEM METHODOLOGY FOR SOFTWARE DEVELOPMENT PROCESS
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Enformatik Enstitüsü, Bilişim Sistemleri Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: GÖKÇE GÜNAYDIN
Danışman: Sevgi Özkan Yildirim
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Organizasyonlar, verimliliği artırmak, üretkenliği yükseltmek, israfı azaltmak ve performansı iyileştirmek için süreçleri geliştirmeye, iş akışlarını optimize etmeye ve işgücü devrini en aza indirmeye çalışır. Süreç iyileştirme; toplam kalite yönetimi, Lean, Six Sigma gibi çeşitli kalite yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Süreç iyileştirme, mevcut süreçlerin tam anlaşılmasıyla başlar ve veri analizi, paydaş katılımı ve uygun yöntemlerle bir uygulama gerektirir. Soft Sistem Metodolojisi (SSM), karmaşık süreçleri analiz etmek ve uygun uygulamaları bulmak için mükemmel bir problem çözme yaklaşımıdır. Bu makale, birbiriyle bağlantılı iki organizasyon arasında yazılım geliştirme sürecinde (YGS) SSM'in kullanımına odaklanmaktadır. Bu araştırmada, SSM, sistemik düşünme, zengin resim çizimleri, kök tanımı ve ilgili sistem yapılandırması, kavramsal model oluşturma ve eylem planlaması gibi bazı problem çözme tekniklerini sürekli süreç iyileştirmeyi sürdürmek için uygular. Bu tez çalışması, YGS'nin dört alt sürecini içermektedir. Bu alt süreçler Tasarım Yönetimi, Teknik Geliştirme, Test ve Eğitim süreçleri olarak adlandırılmaktadır. Yedi aşamalı SSM, alt süreçlere uygulanarak sistem performansının artırılması amaçlanmaktadır. SSM'nin son aşaması olan eyleme geçme aşaması sunulmuş, ancak henüz uygulanamamıştır. Bunun yanı sıra, alt süreçlerin zengin resimleri çizilmiş, ilgili sistemler ve kök tanımı belirlenmiş, odak grup çalışmalarıyla kavramsal modeller oluşturulmuştur. Son olarak, gerçek dünya faaliyetleri ve kavramsal modellerle ilgili öneriler sunulmuştur. Araştırmanın sonuçları, SSM'nin YGS'deki yapılandırılmamış problemler için etkinliğini göstermektedir. Gerçek dünya faaliyetlerine vurgu yapmakta ve SDP'deki sorunları aşmak için alt süreçlerde gereken faaliyetleri önermektedir.