Attitudes of citizens towards IoT-based smart city applications and use: development of an adoption model using structural equation modeling
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Enformatik Enstitüsü, Bilişim Sistemleri Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: FIRAT BEŞTEPE
Danışman: SEVGİ ÖZKAN YILDIRIM
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Vatandaş merkezli akıllı şehir hizmetleriyle, kamu sektörünün daha verimli hale gelmesi, daha fazla kamusal değer yaratılması ve tüm vatandaşlar için yaşam kalitesinin artırılması hedeflenmektedir. Ancak, herhangi bir teknoloji pazara girmeden önce, benimsemeyi kolaylaştıran faktörler araştırılmalıdır. Bu çalışmada, vatandaşların nesnelerin interneti tabanlı akıllı şehir hizmetlerini kullanma motivasyonlarının son kullanıcı bakış açısıyla anlaşılması amaçlanmaktadır. Burada önerilen ve Akıllı Şehir Hizmetleri Kabul Modeli (SCSAM) olarak adlandırılan araştırma modeli, akıllı şehir kavramının insan, teknoloji ve kurum boyutları üzerine inşa edilmiştir. Benimsenen sıralı açıklayıcı karma yöntem tasarımına uygun olarak, önce, önerilen model istatistiksel olarak doğrulandı ve hipotezler, 640 yanıtlayıcının (359 erkek ve 281 kadın) katılımı ile elde edilen çevrimiçi anket verilerinin kullanıldığı Yapısal Eşitlik Modellemesi ile test edildi. Daha sonra, ilki ankette sorulan açık uçlu soruya verilen cevaplardan, ikincisi ise nicel verilerin analiz sonuçlarına göre tasarlanmış yarı yapılandırılmış görüşmelerden elde edilen iki farklı nitel veri seti analiz edildi. Son aşamada, farklı veri kaynaklarına uygulanan nicel ve nitel analizlerin sonuçları toplu olarak değerlendirilerek, nesnelerin interneti tabanlı akıllı şehir hizmetlerinin benimsenmesine ilişkin değerli ve güçlü bulgular elde edildi. Bu doktora çalışması, literatürde nesnelerin interneti tabanlı akıllı şehir hizmetlerinin kabulünü araştıran çok az sayıdaki çalışmalardan biridir. Ayrıca, SCSAM, akıllı şehir kavramının insan, teknoloji ve kurumsal boyutlarına dayanan tamamen orijinal bir kabul modelidir. Bu çalışmada elde edilen bulgular, kent merkezlerindeki teknolojik dönüşümün hızlandırılması ve yaşam kalitesinin iyileştirilmesi adına ilgili tarafların etkin stratejiler geliştirmesine yardımcı olacaktır.