Motorcycle couriers' job demands, job resources, and riding behaviors
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, PSİKOLOJİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: GÖZDE ATALAN
Danışman: Bahar Öz
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışma, moto kuryelerin iş talepleri ve iş kaynaklarının sürüş davranışları ile olan ilişkisi detaylı olarak inceleyen ilk çalışma olmayı amaçlamaktadır. İnternet üzerinden yürütülen çalışmada katılımcılara demografik bilgi formu, İş Talepleri ve İş Kaynakları Ölçeği ve Motosiklet Sürüş Davranışları Anketi sunulmuştur. Çalışmaya 135 katılımcı katılmıştır. İş talepleri kapsamında ölçülen alt boyutlar şöyledir: iş yükü, duygusal talepler, duygusal uyuşmazlık ve kurumsal değişiklikler. İş kaynakları kapsamında ölçülen alt boyutlar şöyledir: otonomi, sosyal destek, amir koçluğu ve profesyonel gelişim için olanaklar. Motosiklet sürüş davranışları kapsamında ölçülen faktörler şöyledir: trafik hataları, kontrol hataları, hız ihlalleri, akrobatik sürüş ve güvenlik ekipmanı kullanımı. Yaş, toplam sürüş deneyimi süresi ve kuryelik süresi değişkenleri sabit tutularak çoklu hiyerarşik regresyon analizi yürütülmüştür. Analiz sonucunda iş taleplerinin trafik hatalarını, kontrol hatalarını ve güvenlik ekipmanı kullanımını yordadığı bulunmuştur. İş kaynaklarının ise trafik hatalarını, kontrol hatalarını, hız ihlallerini ve akrobatik sürüş davranışlarını yordadığı bulunmuştur. Buna ek olarak, iş talepleri ve kaynaklarının motosiklet sürüş davranışları üzerindeki etkileşimini inceleme amacıyla moderasyon analizleri yürütülmüştür. İş talepleri, iş kaynakları ve motosiklet sürüş davranışları altboyutlarının ayrı ayrı incelendiği moderasyon analizlerinin on beşinin istatistiksel olarak anlamlı çıkması sonucunda, iş talepleri ve iş kaynakları arasında anlamlı etkileşim ilişkisi bulunduğu sonucuna varılmıştır. Çalışmanın sonuçlarına, kısıtlamalarına, gelecek çalışmalar için ve hızlı teslimat hizmeti sağlayan firmalar için önerilere tartışma bölümünde yer verilmiştir.