Design and development of a cloud-based community of practice platform for public officers
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, BİLGİSAYAR VE ÖĞRETİM TEKNOLOJİLERİ EĞİTİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: CEMİL UZUN
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Ömer Delialioğlu
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmanın amacı, kamu görevlilerinin işbirlikçi çalışmasını desteklemek amacıyla tasarlanan ve geliştirilen bulut tabanlı bir uygulama topluluğu platformunun tasarım ilkelerini ortaya çıkarmaktır. Çalışma tasarım temelli bir araştırma metodolojisini takip etmektedir. İki tasarım döngüsü için 12 katılımcıdan görüş ve önerileri toplandı. Her iterasyonların uygulanması için platform tasarımı öncesinde ve sonrasında dört süpervizörün görüşlerinden yararlanılmıştır. Veriler yarı yapılandırılmış görüşme formları, gözlem ve sesli düşünme notları aracılığıyla toplanmıştır. Toplanan verilerin içerik analizi MAXQDA 22 programı ile yapılmıştır. Veriler, katılımcıların platformu kullanırken gözlemlenmesi, platformla etkileşimde bulunurken sesli düşünme verilerinin kaydedilmesi ve platformu kullandıktan sonra görüş ve algılarının alınmasıyla toplanmıştır. Uygulama sırasında katılımcıların beğendikleri veya beğenmedikleri, platformu kullanırken yaşadıkları zorluklar, platformun etkili ve verimli kullanımına yönelik önerileri kayıt altına alındı ve içerik analizi bulgularına göre ilk prototip güncellendi. İterasyon temelli çalışmada, ilk uygulamadan elde edilen bulgular bir sonraki uygulamaya girdi oluşturur. İki tasarım döngüsünden sonra genel katılımcı memnuniyeti sağlandıktan sonra geliştirmeler sonuçlandırılmıştır. Sonuçlar, bulut tabanlı bir uygulama topluluğu platformu geliştirmeye yönelik tasarım ilkelerinin beş tema altında toplanabileceğini ortaya çıkarmıştır. Temalar; çalışma ortamı esnekliği, paylaşım, iletişim, mesleki gelişime katkı, işbirlikli çalışma ve yardımlaşma becerilerine katkıdır. Ortaya çıkan tasarım ilkeleri dikkate alınarak bulut tabanlı bir uygulama topluluğu platformu geliştirildiğinde daha verimli iş süreçleri beklenebilir. Elde edilen sonuçlar, kamu sektörü için iletişim ve işbirliği yazılımı üreten tasarımcılara ve geliştiricilere rehberlik sağlayabilir. Anahtar Kelimeler: Uygulama Topluluğu, Tasarım Tabanlı Araştırma, Tasarım Prensipleri, Mesleki Gelişim