The development of listening and speaking skills in EFL via an artificially intelligent chatbot application: A quasi-experimental design study

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İNGİLİZ DİLİ ÖĞRETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: FATMA ŞEYMA KOÇ

Danışman: Perihan Savaş

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırma, İngilizceyi yabancı dil olarak öğrenen Türk öğrencilerin dinleme ve konuşma becerilerini geliştirmede yapay zekâ chatbot kullanımının etkilerini araştırmayı amaçladı. Ayrıca dil öğrenenlerin deneyimlerini ve bu aracı kullanma stratejilerini belirlemek ve dil öğrenimi için ideal bir yapay zekâlı bir sohbet robotunun özelliklerini belirlemek de amaçlandı. Bu amaçlar doğrultusunda yarı deneysel bir araştırma deseni kullanılarak hem nitel hem de nicel veriler toplandı. Araştırmanın nicel verileri yarı deneysel ön-test son-test kontrol grubu yöntemiyle toplanırken, nitel veriler ise yansıtıcı günlükler, konuşma verileri ve görüşmeler yoluyla toplandı. Araştırmanın sonuçlarına göre her iki grup içerisinde konuşma testi ön test ve son test başarı puanları arasında anlamlı farklar bulunurken, gruplar arasında dinleme ve konuşma testi puanları arasında anlamlı bir fark bulunamamıştır. Nitel bulgulara göre ise katılımcılar teknik, pedagojik ve sosyal alanlarda güçlüklerle karşılaşmışlar, ancak bunun yanı sıra öz değerlendirmelere göre gelişmiş dil bilgi ve becerileri rapor edilmiştir. Konuşma verilerinin analiz sonuçları ise dil öğrenenlerin konuşma boyunca yaşadıkları güçlükler karşısında birçok strateji kullanarak iletişimi sağladıklarını göstermiştir. Bu çalışmanın sonuçlarına bağlı olarak İngilizceyi yabancı dil öğrenenlere yönelik yapay zekâ destekli chatbotlar geliştirilmesi doğrultusunda kavramsal bir çerçeve bir öne sürülmüştür. Bu amaçlar doğrultusunda, REPOST adı verilen bir model, İngilizce öğretmenlerine yönelik kullanım yönergeleri ve bu doğrultuda bir öğretmen eğitimi modülü önerilmiştir. Anahtar Kelimeler: Mobil Öğrenme, Yapay Zekâ Destekli Chatbot, İngilizcenin Yabancı Dil Olarak Öğrenimi