YÜKSEK PERFORMANSLI VE DÜŞÜK MALİYETLİ TEKNOLOJİ UYGULAMALARI, Dr. Öğr. Üyesi Serkan GÜLDAL, Editör, İksad Yayınevi, Ankara, ss.27-66, 2022
Bu çalışmada gelişen istatistiksel yöntemlerin ve bilgisayar
programlarının da yardımı ile müşteri memnuniyetine hem kalite hem de
maliyet açısından katkı sağlamak üzere ürün kalitesi iyileştirme çalışması
yapılmıştır. Endüstriyel çelik tel üretimi yapan bir firmada 4 farklı ürün grubu
için karşılaşılan kalite kusurları İstatistiksel Proses Kontrol yöntemleri ile
tespit edilmiştir. En çok karşılaşılan hata tespit edilerek bu hatayı asgari
düzeylere indirmek için deney tasarımı yöntemlerinden regresyon analizi,
faktöriyel tasarım ve yanıt yüzey metodolojisi kullanılmıştır. Deney sonuçları
Minitab 16 programında incelenmiş olup hatayı etkileyen parametrelerin
çoklu ilişki denklemleri kurulmuştur. Oluşturulan bu denklemlerin üretimde
uygulanması ile birlikte önemli sonuçlar elde edilmiştir. Bu yöntemlerin
önemli derecede hatalı ürün miktarını azalttığı ve maliyetleri düşürdüğü tespit
edilmiştir.