Proposing a model to examine the effect of experiential marketing and perceived values on satisfaction and behavioral intentions of Turkish Dragon Fest participants
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, Beden Eğitimi ve Spor Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2013
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: TUBA YAZICI
Danışman: MEHMET SETTAR KOÇAK
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmanın amacı deneyim, değer ve memnuniyet unsurları içeren bir model içerisinde davranışsal niyetlere etki eden faktörleri 2013 Dragon Festivaline katılan Türk katılımcılar üzerinde araştırmaktır. Bu çalışmada algılanan deneyim ve algılanan değer boyutlarının festival memnuniyetine doğrudan etkileri ve memnuniyet yoluyla davranışsal niyetlere dolaylı etkileri önerilen bir model kapsamında araştırıldı. Özellikle; eğitim deneyimi, kaçış deneyimi, eğlence deneyimi, estetik deneyim; zevksel ve faydacı değerler ve festival memnuniyeti unsurlarının davranışsal niyetleri ne ölçüde açıkladığı ve gelecekte pozitif davranışlar göstermek için bu değişkenlerin birleşimlerinin nasıl işlev gösterdiği araştırıldı. Önerilen model yol analizi kullanılarak test edildi ve analiz sonuçları varsayılan ilişkilerin 410 (131 Bayan, 279 Erkek) festival katılımcısından elde edilen veriyle desteklendiğini açığa çıkardı. Bu çalışmadan elde edilen bulgular deneyimsel pazarlamanın ve algılanan değerlerin memnuniyet ve davranışsal niyetler üzerindeki önemini hem istatistiksel hem teorik olarak desteklemektedir. Anahtar Kelimeler: Deneyimsel Pazarlama, Algılanan Değer, Memnuniyet, Davranışsal Niyet